Algemene Voorwaarden

1. Algemene Informatie
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Koning Douchewc, gevestigd aan Van heuven goedhartlaan 461 1181 KS, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91276071. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
   Wij verkopen toiletpotten met bidetfunctie en aanverwante producten. De productbeschrijvingen en afbeeldingen op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen in kleur, design of specificaties kunnen voorkomen.
3. Bestellingen
   Bestelproces: Nadat je een bestelling plaatst via de website, ontvang je een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat we je bestelling hebben ontvangen, maar het vormt nog geen definitieve acceptatie van je bestelling.
   Bevestiging: Een bestelling is pas definitief wanneer wij deze per e-mail hebben bevestigd en de betaling is voldaan.
   Beschikbaarheid: Indien een product niet op voorraad is, nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op. Je hebt dan de mogelijkheid om de bestelling te annuleren of te wachten tot het product weer beschikbaar is.
4. Prijzen en Betaling
   Prijzen: Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
   Betalingsmethoden: Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal,. Betaling dient volledig voldaan te worden voor verzending van de bestelling.
5. Levering
   Levertermijn: Wij streven ernaar om producten binnen 14 dagen te leveren. Eventuele vertragingen worden zo spoedig mogelijk gecommuniceerd.
   Verzendkosten: Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces. Voor bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen verzendkosten gratis zijn, afhankelijk van de aanbieding op dat moment.
   Transport: Wij zorgen voor een veilige en tijdige levering van je bestelling. Schade tijdens transport dient binnen 48 uur na ontvangst aan ons gemeld te worden.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
   Herroepingsrecht: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten wordt terugbetaald, mits het product in originele staat verkeert.
   Retourkosten: De kosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
   Uitzonderingen: Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet geretourneerd worden.
7. Garantie
   Fabrieksgarantie: Op onze producten geldt een fabrieksgarantie van min 2 jaar. Deze garantie dekt productiefouten en functionele gebreken. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
   Klachten: Als je een klacht hebt, vragen wij je deze zo spoedig mogelijk te melden via info@koningdouchewc.nl Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.
8. Aansprakelijkheid
   Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, verlies van gegevens, gederfde winst of enige andere vorm van schade als gevolg van het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Privacy
   Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Voor meer informatie verwijzen wij je naar onze Privacy pagina.
10. Toepasselijk recht
    Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.